Aviso Legal

Información conforme con la LSSI-CE

Conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se ofrece la siguiente información:

Nombre comercial: AKAMMEDIA
Razón social: Carlos Urioste Fondo
CIF: 15.394.456-G
Dirección: Av. Abel Matutes Juan 16-18-20 315
Ciudad: Ibiza
Provincia: BALEARES
País: ESPAÑA
Código Postal: 07800
E-Mail: info@akammedia.com

 

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos en España 3/2018 (LOPDGDD), AKAMMEDIA, como Responsable del Tratamiento, le informa que sus datos podrán ser utilizados para el ejercicio de las funciones propias en el ámbito de sus competencias y se utilizarán únicamente y exclusivamente con la finalidad de informar de las actividades relacionadas con El programa Reinventa – Transformación digital de empresas y no podrán usarse para ninguna otra finalidad diferente a la mencionada. La legitimación para el uso de sus datos está basada en el ejercicio de poderes públicos otorgados a esta Entidad y el consentimiento del interesado. Se cederán datos, en su caso, a otras Administraciones Públicas cuando. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para poder cumplir con las obligaciones legales que encomienda la normativa administrativa. Las personas titulares de los datos objeto de tratamiento podrán ejercer los derechos de acceso, de rectificación, de portabilidad, de cancelación, de oposición, portabilidad, limitación y olvido en los términos establecidos en el RGPD, dirigiéndose por escrito a Dirección Av. Abel Matutes Juan 16-18-20 315 07800 Ibiza Asimismo, tienen derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control.

Política de privacidad

AKAMMEDIA está muy sensibilizado en lo que a privacidad de los usuarios de su Web en Internet se refiere.

En su calidad de usuario, AKAMMEDIA le informa de su política de protección de datos de carácter personal para que libre y voluntariamente pueda decidir facilitar a AKAMMEDIA los datos personales que le podamos requerir para acceder a los distintos servicios y contenidos ofertados en nuestra página Web. Los datos de carácter personal sólo se recogerán para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades para las que se hayan obtenido. Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos le informamos:

1. Identificación de los Administradores de la Web: AKAMMEDIA, Av. Abel Matutes Juan 16-18-20 315 – 07800 – Ibiza – Baleares (España). e-mail: info@akammedia.com

2. La información que archivamos se reduce a aquellos datos que el remitente nos proporciona voluntariamente a través de los formularios establecidos a tal efecto, así como a aquellos que puedan desprenderse de su visita a la web.

3. La información que archivamos la utilizamos para responder de forma ágil, fiable y rápida, a todas las consultas, inquietudes o sugerencias que desee plantear, así como para enviar información, publicidad y promoción comercial de nuestros propios servicios (siempre y cuando el usuario no se oponga a dichas comunicaciones y acepte las condiciones en la forma establecida para cada caso concreto), así como a la explotación estadística de los usos y zonas más visitadas de la Web.

4. Si nos dio su Dirección Postal o su dirección on line: Recibirá información sobre el asunto para el que nos entregó dicha dirección.

5. Si a través de los medios de contacto, nos envía su currículum vitae, le informamos, conforme a lo establecido en el artículo 5 de la LOPD 15/99, de la incorporación de los datos personales facilitados a través de su currículum vitae a los ficheros automatizados del Responsable de Ficheros, AKAMMEDIA, para uso interno, así como para la oferta y gestión de las posibles demandas de empleo o colaboración que pudieran generarse, archivándose por un periodo no superior a 3 años Asimismo, autoriza la comunicación de dichos datos para las indicadas finalidades que pueda ser realizada entre la Entidad y otras sociedades relacionadas con la prestación de los productos y/o servicios de la organización. Queda informado de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante AKAMMEDIA, para lo cual deberá comunicarnos de forma documentada la solicitud del mismo a la dirección del Responsable de Ficheros: AKAMMEDIA, Av. Abel Matutes Juan 16-18-20 315 – 07800 – Ibiza – Baleares (España).

6. Si no quiere recibir más envíos o correos electrónicos o e-mail de nuestra empresa, por favor háganoslo saber vía: cualquiera de las descritas en el punto 1.

7. Los usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación y rectificación sobre sus datos en la sede central de AKAMMEDIA, Av. Abel Matutes Juan 16-18-20 315 – 07800 – Ibiza – Baleares (España).

8. AKAMMEDIA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos informáticamente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas al objeto de evitar su pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado.

9. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

10. Consecuentemente, AKAMMEDIA no garantiza que terceros no autorizados, actuando ilegítimamente, no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hagan de la Web, en cuyo caso AKAMMEDIA no se hace responsable.

11. Cualquier reclamación o queja deberá dirigirse a AKAMMEDIA (a través de los medios antes mencionados), quien resolverá la misma en el mínimo plazo posible.

12. Ante cualquier reclamación por los productos y servicios ofrecidos, los clientes o participantes de proyectos de AKAMMEDIA  declaran someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ibiza, con renuncia expresa al fuero jurisdiccional que pudiera corresponderle.

SERVICIO DE ASESORÍA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

1. Duración del contrato

El contrato de asesoría con el cliente se estima mensual y surte efecto desde la fecha de su firma y a reserva de ser validado por AKAMMEDIA, tiene una duración de indefinida para cualquiera de los Servicios Digitales. A falta de notificación de cualquiera de las partes con un preaviso de dos meses a la fecha de terminación mediante cualquier medio con acuse de recibo, el contrato se renovará de forma tácita por periodos sucesivos mensuales.

2. Rescisión del contrato por parte del Cliente

EL CLIENTE podrá rescindir el contrato de asesoría en cualquier momento y sin penalización siempre que lo notifique a AKAMMEDIA con dos meses de antelación a la cancelación. En caso de no existir notificación, se aplicará una penalización con cargo a cuenta de EL CLIENTE del valor de dichos 2 meses del Servicio Digital contratado.

En todos los casos, la rescisión del contrato será contabilizada al enviar EL CLIENTE notificación con acuse de recibo por cualquier medio que así lo permita y trascurridos los dos meses pactados sobre su notificación.

3. Rescisión del contrato por parte de AKAMMEDIA

AKAMMEDIA podrá rescindir el contrato con EL CLIENTE cuando estime oportuno, siempre con un preaviso de 30 días y exponiendo a través de cualquier medio de notificación que pueda aportar acuse de recibo, los motivos de dicha rescisión. AKAMMEDIA no se hará cargo por cancelación de contrato por su parte de ninguna penalización vinculada al contrato existente con EL CLIENTE u otros que puedan derivarse de este contrato.

4. Consideraciones generales

Toda aquella característica de cualquier Plan o Servicio de Desarrollo Vinculado que no esté especificada explícitamente en este presupuesto se considera fuera del alcance del mismo.

5. Planificación y método de trabajo

Salvo indicación de lo contrario, el trabajo del plan Asesoría  en Innovación Tecnológica de AKAMMEDIA se realizará por medios digitales y telefónicos, siendo las respuestas y soluciones a las necesidades del CLIENTE ofrecidas en un periodo estimado de 24 horas a la recepción de su consulta durante horario laboral establecido de lunes a viernes de 09.00 horas a 20.00 horas, excepto festivos nacionales, regionales y locales (Ibiza – Baleares), salvo los casos que AKAMMEDIA considere urgentes, no se atenderán consultas fuera de dicho horario laboral.

El correo de envío de notificaciones y consultas puesto a disposición del CLIENTE será: info@akammedia.com. El teléfono a disposición del cliente para notificaciones y consultas será ofrecido personalmente a cada cliente. AKAMMEDIA no atenderá peticiones y notificaciones a través de redes de mensajería instantánea como whatsapp, telegram, line, mensajes de texto o enriquecidos o similares salvo pacto contrario con EL CLIENTE.

AKAMMEDIA podrá decidir en cualquier caso ofrecer su asesoría ante cualquier notificación o consulta por cualquier medio a su disposición que permita solventar el problema, incidencia, duda o pregunta que EL CLIENTE realice, buscando siempre la necesaria eficiencia y buen hacer de cara a la satisfacción del cliente y esto incluye, email, teléfono, redes sociales, servicios de mensajería y similares, visita directa al cliente y cualquier otro medio que ahora o en el futuro permita solventar las incidencias notificadas por EL CLIENTE.

En el caso de que EL CLIENTE contrate algún servicio de desarrollo vinculado, las condiciones de cada uno de ellos serán pactadas independientemente con EL CLIENTE y serán notificadas por medio impreso o digital.

6. Condiciones del Plan Asesoría en Innovación Tecnológica

El plan de Asesoría en Internet consiste en una prestación de servicios determinados por parte de AKAMMEDIA al cliente por un periodo de duración mensual prorrogable.

7. Formas de pago.

El pago de cualquiera de los planes contratados por EL CLIENTE se realizará a mes anticipado por generación de remesa de adeudo de manera digital por parte de AKAMMEDIA a la cuenta de EL CLIENTE, para lo que EL CLIENTE da su conformidad a la firma de este contrato.

El pago contratado online, se efectuará a mes anticipado y se cargará en el mismo medio de pago del cliente por sucesivos periodos mensuales mientras dure la relación contractual.

8. Responsabilidad profesional

Nuestra responsabilidad total hacia EL CLIENTE por cualquier concepto derivado del asunto objeto de esta Propuesta, salvo en caso de dolo o culpa grave, está limitada al importe de nuestros honorarios profesionales percibidos por este asunto (sin incluir el IVA, en su caso).

9. Responsabilidad Laboral

Ambas partes serán responsables de cumplir con las obligaciones en materia de coordinación empresarial establecidas en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales del año 1995 y las disposiciones posteriores que lo desarrollan y complementan para garantizar los máximos niveles de seguridad y de protección frente a riesgos laborales.

10. Subcontratación

Se podrá libremente subcontratar la ejecución de cualquiera de los servicios que el Cliente encomiende, para que sean prestados en nombre de AKAMMEDIA o para que colaboren con AKAMMEDIA en su prestación, debiendo hacerlo en todo caso con profesionales que estén debidamente capacitados para hacerlo, los cuales deberán además actuar para la dirección de AKAMMEDIA en todo caso y nunca de modo independiente.

11. Política de protección de datos

Para la prestación de los servicios objeto de la presente Propuesta es necesario que AKAMMEDIA acceda a datos personales de terceros que se encuentran en los ficheros del CLIENTE y que, por tanto, son de su responsabilidad (los “Datos”). El acceso a los Datos por parte de AKAMMEDIA se realizará en su condición de encargado del tratamiento, al amparo de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en relación con el acceso a datos por cuenta de terceros, según dispone la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”). A tal efecto:

a. De acuerdo con lo establecido en LOPD, queda informado de la incorporación de sus datos a los ficheros existentes en AKAMMEDIA. Asimismo, queda informado del tratamiento a que van a ser sometidos todos sus datos a los que AKAMMEDIA tenga acceso como consecuencia de la relación comercial, para uso interno y para la oferta, realización de operaciones y contratación de los servicios de AKAMMEDIA. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la gestión de los servicios solicitados y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de la misma.

b. Queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente. El responsable del fichero es AKAMMEDIA, cuyo domicilio es “Av. Abel Matutes Juan 16-18-20 315 – 07800 Ibiza (Baleares)”, donde al efecto también se podrá dirigir por escrito en el caso de que lo encontrara necesario.

De conformidad con lo previsto en la LOPD, queda informado de que los datos personales que nos facilite se incorporarán al correspondiente fichero de AKAMMEDIA, autorizando a éste al tratamiento automatizado de los mismos para uso interno, para el envío de boletines y comunicaciones de interés, así como para la oferta, contratación de sus productos y prestación de los servicios que nos contrata, pudiendo cederlos para las indicadas finalidades a las empresas vinculadas con AKAMMEDIA en los términos previstos en la indicada Ley.

12. AKAMMEDIA se compromete a guardar la máxima reserva y secreto sobre la información clasificada como confidencial. Se considera información confidencial cualquier dato al que AKAMMEDIA acceda en virtud de la relación profesional con el Cliente, en especial la información y datos propios del Cliente a los que haya accedido durante dicha relación. AKAMMEDIA se compromete a no divulgar dicha información confidencial, así como a no publicarla de cualquier otro modo.

13. AKAMMEDIA se compromete, tras la extinción de la relación con el Cliente, a no conservar copia alguna de la información confidencial, salvo este mismo contrato en formato físico y/o digital.

14. AKAMMEDIA informa a su personal, colaboradores y subcontratistas de las obligaciones establecidas en el presente documento sobre confidencialidad, así como de las obligaciones relativas al tratamiento automatizado de datos de carácter personal. Asimismo, realiza cuantas advertencias y suscribe cuantos documentos sean necesarios con su personal y colaboradores, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones.

15. El Cliente, conforme a lo establecido en la LOPD, acredita haber informado y tener el consentimiento de sus trabajadores para que AKAMMEDIA trate sus datos de carácter personal con la única finalidad que el desarrollo de los servicios contratados.

PROGRAMA REINVENTA

1. El programa REINVENTA es una formación online dirigida al apoyo a la digitalización de empresas, autónomos y emprendedores.

2. Si está acogida en tu comunidad, provincia, consell o ciudad, hay 150 plazas subvencionadas para apuntarse gratuitamente. Si no esta acogida en tu comunidad, provincia, consell o ciudad, contacta con nosotros a través del email info@akammedia.com y te daremos más información de como poder aprovecharlo para tu organización.

3. La condición indispensable para apuntarse gratuitamente en los lugares subvencionados es que la actividad empresarial este censada en ese lugar subvencionado y para ello todo participante deberá firmar una declaración responsable de que efectivamente así cumple con ese requisito. Al haber un número de plazas máximo de 150, el registro se hará por estricto orden de llegada de peticiones que cumplan la condición anterior.

4. El programa REINVENTA ofrece unos contenidos generales definidos en la página https://akammedia.com/programa-reinventa/ y no incluyen la creación para los participantes de ninguno de los servicios ofrecidos. Es un programa formativo online que ayuda a las organizaciones a su digitalización e innovación, pero los productos y servicios recogidos dentro del programa no constituyen derecho de creación de los mismos para las empresas participantes por AKAMMEDIA. Si en cualquier caso, la empresa registrada necesita contratar un servicio de transformación digital, creación de páginas web, o cualquier otro del que se hable dentro del programa, todos ellos serán servicios añadidos que tendrán su tarificación independiente. Algunos podrán ser producidos por AKAMMEDIA y otros por otras empresas con las que les podremos poner en contacto si así lo desean.

5. El programa REINVENTA tiene una fecha de comienzo y otra de fin, estas fechas serán comunicadas a los participantes vía email y dentro de la plataforma de formación online. Una vez llegado a la fecha de fin, se entiende que el programa REINVENTA causa fin y deja de haber relación de formación entre cada participante en el mismo y AKAMMEDIA.

6. Los datos de todos los participantes del programa REINVENTA se utilizarán por AKAMMEDIA para poder ofrecer información comercial de sus productos y/o servicios. Estos datos se enviarán a las instituciones que impulsen el programa en cada comunidad, provincia, consell o ciudad, únicamente con interés estadístico. Estos datos NO podrán ser enviados a terceras empresas para su aprovechamiento comercial o de cualquier tipo sin consentimiento expreso de cada participante.

7. Cada participante acepta que sus datos sean utilizados de la manera explicada en el anterior (6).

8. AKAMMEDIA no se responsabilizará de problemas técnicos para el acceso a Internet o a la plataforma de formación online que sean externos a AKAMMEDIA, principalmente problemas de acceso a Internet de los participantes, problemas de herramientas para este acceso por parte de los participantes, problemas de hosting en la plataforma online y en general problemas que no puedan ser prevenidos con antelación como cortes de datos por parte de autoridades o empresas de telecomunicaciones, caídas de sistemas de almacenamiento de datos, condiciones de los equipos informáticos de los participantes en el programa, posibles virus, malwares o agujeros de seguridad en dichos equipos de los participantes del programa y en general todo aquello de lo que AKAMMEDIA no pueda tener el control sobre su solución o exceda sus capacidades de servicio. En todo caso, ante cualquier problema mencionado o no previsto fuera del alcance de AKAMMEDIA, se intentará dar la mejor solución posible al problema de cara a implementar todos los recursos de los que disponemos para que el programa pueda llegar a su fin y todos sus participantes puedan aprovecharlo al máximo en función de sus posibilidades.

9. Las necesidades básicas para acceder al programa REINVENTA por parte de los participantes son: una conexión a Internet de velocidad a adecuada para visitar páginas web, ver vídeos online y bajar y subir documentos sin problemas. Un sistema informático libre de virus y/o malware, que puede ser ordenador (pc, mac, chromebook o linux), tablet (ios o android) o móvil (ios o android). Navegador de Internet (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge), no se garantiza su visión en Internet Explorer sobre todo en versiones con más de 5 años. Email para recibir información y seguimiento del programa.

10. AKAMMEDIA se reserva el derecho a cancelar el programa si durante su duración incurriese cualquier acto de fuerza mayor ajeno a AKAMMEDIA y que por motivos de seguridad se haría recomendable su cancelación. En general se define como fuerza mayor cualquier circunstancia imprevisible e inevitable que altera las condiciones de la obligación pactada con los participantes. Fuera de los casos expresamente mencionados en la ley, y de los en que así lo declare la obligación, AKAMMEDIA no responderá de aquellos sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables.

11. Cualquier duda o aclaración de estos términos en cuanto al programa REINVENTA puede enviarse al email info@akammedia.com, en el que se tratará de dar solución a todas las necesidades puntuales de los participantes.